Бизнес
Типы проблемных клиентов
Вы, владелец бизнеса, делаете все возможное, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов. Однако вы также знаете, что, несмотря на все ваши усилия, вы все равно встречали, встречаете и будете встречать клиентов, которым трудно угодить. Их жалобы и претензии редко отвечают действительности, но вам стоит вести себя осторожно с такими клиентами, чтобы не навредить имиджу компании.…
By Margot - January 21, 2022