Snabbmatskedjan var full av hungriga kunder som var upptagna med att äta vid deras bord, men många huvuden vändes till en fyraårig Kayla som sprang till sin mamma. Kaylas ögon fylldes av tårar och hon grät hysteriskt när hon nådde sin mammas famn.
Medan Kaylas mamma, Nicole, tröstade sin dotter, frågade hon vad som hade hänt. Kayla grät så mycket så att hon kunde inte kunde tala, hon fortsatte att gråta som om hon hade skadat sig rejält. Det var inte förens när Nicole började granska hennes dotters kropp som hon såg vad som var fel. Det var något på Kaylas ben.