Rok 2020 na zawsze pozostanie punktem zwrotnym w życiu każdego z nas. Był to rok, który zaskoczył większość firm. Widzieliśmy jak nowe firmy rozkwitają, wykorzystując sytuację do wprowadzania innowacyjnych usług i obserwowaliśmy jak długo funkcjonujące firmy przegrywały, walcząc o codzienne przetrwanie z coraz mniejszą ilością klientów. Niezależnie od tego co się dzieje, najprawdopodobniej podchodzisz do tego roku z ostrożnością. Ale nie zniechęcaj się! Nowy rok to nowe możliwości. Jest to okazja, aby podnieść się z upadku i przekształcić go w coś znaczącego.
Poniżej przedstawiamy kilka sposobów na to, jak utrzymać sukces po swojej stronie pomimo niewiadomych w tym roku.
Powitaj I Zaakceptuj Zmianę
Zmiana jest dla większości ludzi rzeczą bardzo przerażającą, ale jest też czymś, czemu właściciel firmy musi stawiać czoła na co dzień. Jeśli jesteś w biznesie od długiego czasu, może zauważyłeś, że Twoje wypróbowane sposoby robienia różnych rzeczy mogą wymagać Twojej natychmiastowej uwagi i zmian. Musisz zdusić te problemy w zarodku, jak tylko się pojawią.
Jeśli zmiana już się dzieje, to najlepiej zająć się nią od samego początku. Im szybciej zareagujesz na te nowości, tym wcześniej znajdziesz rozwiązania, aby leczyć objawy. Więc najlepiej będzie jak zaakceptujesz zmiany, które się dzieją, aby leczyć problem. Jednym z niezawodnych sposobów na uzyskanie szybszego czasu reakcji i wprowadzenie innowacji jest wdrożenie kwartalnego procesu planowania strategicznego i przeglądu dla swojej firmy. Ten rytm z kolei pozwala utrzymać koncentrację i pragmatyzm wysiłków, jednocześnie będąc w stanie okiełznać nowości, które nadchodzą.
Klienci To Priorytet
Zasady podaży i popytu z czasem całkowicie się rozminęły. Przedsiębiorstwa oparte na produktach w dużym stopniu odczuły skutki pandemii poprzez problemy z produkcją i dystrybucją. Biznesy oparte na usługach powoli stwierdzają, że ich usługi nie są już potrzebne. Żaden biznes nie był bezpieczny podczas globalnej pandemii. Dlaczego? Powodem tego jest to, że potrzeby klienta i problemy, których rozwiązania potrzebują są w ciągłym stanie zmian.
Jak to obejść? Wystarczy zaangażować się w rozmowy z klientami, aby zidentyfikować możliwości. Strategia ta może sprowadzać się do zadawania dociekliwych pytań na końcu każdej interakcji lub przeprowadzania ankiet.
W tym momencie pozostawanie w zgodzie z potrzebami i problemami swoich klientów jest niezbędne. Jest to sposób, aby być w stanie zmienić kurs, dostosować się i rozwijać wraz z ciągle zmieniającymi się czasami.
Nie Postrzegaj Zarobku Jako Nagrody
Często byliśmy wprowadzani w błąd hasłem, że jeśli podążasz za tym, co jest Twoją pasją, to pieniądze również będą płynąć za Tobą. Niestety, to nie jest takie proste. Pasja do tego, co robisz daje tylko motywację, której potrzebujesz, aby osiągnąć swoje cele, a także daje poczucie wkładu. Jednak ogólnie rzecz biorąc, pasja nie opłaca rachunków. Robi to zysk.
Możesz zacząć od skupienia się na inicjatywach, które przynoszą rezultaty i mają wpływ na wyniki finansowe. Badania wykazały, że firmy muszą robić coś więcej niż tylko zarabiać pieniądze, muszą również znaleźć sposób, aby pozytywnie wpłynąć na społeczeństwo w tym procesie. Ten mariaż celu i zysku jest doskonałym przykładem scenariusza win-win. Klientom zdecydowanie podoba się pomysł wspierania firmy, której misją jest oddziaływanie na społeczeństwo. Firmy mogą pozostać rentowne, jednocześnie poprawiając sytuację społeczności i świata.