De acordo com a Comissão Federal de Comércio da América, os consumidores perderam mais de 500 milhões de dólares devido a golpes relacionados à Covid-19. As perdas ocorreram em diferentes setores, desde compras online até viagens. As queixas relacionadas à pandemia foram relatadas às agências de proteção ao consumidor estaduais e locais.
A Comissão Federal de Comércio recebeu mais de 558.000 reclamações de consumidores. A maioria das reclamações está relacionada com a pandemia, desde o início de 2020. Cerca de 60% das queixas foram associadas à fraude. A perda agregada é de US$501 milhões enquanto uma pessoa típica perdeu cerca de US$370, cerca de R$1.850.
O diretor de proteção ao consumidor e privacidade da Federação dos Consumidores da América disse: “Os golpistas sempre se aproveitam de desastres, feitos pelo homem ou naturais”.
Grant também disse: “As reclamações que recebem são apenas a ponta do iceberg”, disse ela. “Acho que é correto dizer que um monte de gente sofreu com esses golpes”.
Como os americanos passaram mais tempo dentro de casa durante o período pandêmico, seus pedidos online aumentaram. Mas muitos sites de fraude aproveitaram a oportunidade para fazer pedidos falsos e muitas pessoas se tornaram vítimas de “sites oportunistas”.