Tradizionalmente i proprietari di aziende utilizzano diverse piattaforme per farsi pubblicità, come i cartelloni pubblicitari, la pubblicità televisiva, la posta diretta o le vetrine dei negozi. Ma quando la maggior parte della nostra attenzione si è spostata online, lo stesso è accaduto per il marketing e la pubblicità.
Utilizzare siti internet e mobile di alta qualità
Nel mondo competitivo di oggi è essenziale avere siti internet e mobile di alta qualità. La qualità si riferisce anche a elementi come velocità, design, interfaccia utente e sicurezza. È insufficiente avere un sito web che offra solo informazioni o promuova un bene o un servizio. I siti web devono essere ottimizzati sia per i PC che per i dispositivi mobili, dato che il 51% di tutte le navigazioni su Internet avviene su dispositivi mobili.
Riconoscere il cliente
Il primo passo nel marketing dell’e-commerce è identificare il proprio mercato di riferimento. Le aziende devono sapere chi sono i loro clienti e quali sono i loro obiettivi, requisiti e interessi. In qualità di proprietari di un’azienda, potreste scegliere di effettuare una ricerca di mercato per scoprire e comprendere i vostri clienti; questo può essere semplice come fare un sondaggio su un campione della vostra attuale clientela.
Ottimizzare frequentemente il sito web
È fondamentale ottimizzare il vostro sito web per le conversioni, perché è il punto di accesso alle vostre entrate. Ciò significa assicurarsi che sia semplice da usare, che abbia un invito all’azione evidente, che si carichi rapidamente e che consenta un checkout senza attriti. L’aumento delle vendite online può essere ottenuto ottimizzando il vostro sito web per le conversioni.