Récemment, Facebook a cessé de fonctionner pour les utilisateurs du monde entier pendant plusieurs heures. L’autorité de Facebook a présenté ses excuses pour ce désagrément.
Facebook a expliqué la situation d’un point de vue technique. Ils ont déclaré que « des changements de configuration sur les routeurs dorsaux qui coordonnent le trafic réseau entre nos centres de données ont causé des problèmes qui ont interrompu cette communication ». Cela a eu un « effet en cascade… entraînant l’arrêt de nos services ».
Facebook utilise ses propres réseaux plus importants pour connecter ses utilisations par le biais du protocole BGP (Border Gateway Protocol). BGP permet aux utilisateurs de choisir la meilleure route pour que les données puissent circuler sans problème. Cependant, Facebook a soudainement cessé de fournir les informations dont le système avait besoin pour fonctionner.
L’entreprise d’infrastructure web Cloudflare a expliqué à propos de la panne des médias sociaux que « quelqu’un avait tiré les câbles de ses centres de données en une seule fois et les avait déconnectés d’Internet. »
Cette perte soudaine d’accès aux services de Facebook a eu un impact important sur les entreprises qui s’appuient sur les services de Facebook. Les particuliers du monde entier qui utilisent ces médias sociaux comme moyen de communication ont également été confrontés à un énorme problème.