Environ 600 marques chinoises, réparties sur 3 000 comptes de vendeurs différents, ont été interdites par Amazon en raison d’un abus d’évaluation. Amazon a déclaré que ces entreprises chinoises violaient de manière significative les politiques d’Amazon. Amazon a affirmé que ces entreprises pratiquaient sciemment et de manière répétée la fraude aux évaluations.
La répression d’Amazon a commencé lorsqu’il a été observé que de nombreuses entreprises offraient des cartes-cadeaux en échange d’évaluations. Amazon a strictement interdit la pratique des évaluations incitatives.
Amazon a fait une déclaration au sujet de cette récente interdiction. Ils ont déclaré : « Amazon travaille dur pour construire une grande expérience dans notre magasin afin que les clients puissent acheter en toute confiance et que les vendeurs aient la possibilité de développer leur activité dans un contexte de concurrence saine. »
Ils ont également déclaré : « Les clients comptent sur l’exactitude et l’authenticité des avis sur les produits pour prendre des décisions d’achat éclairées et nous avons des politiques claires pour les évaluateurs et les partenaires de vente qui interdisent l’abus des fonctionnalités de notre communauté. Nous suspendons, bannissons et intentons des actions en justice contre ceux qui violent ces politiques, où qu’ils se trouvent dans le monde. »
Puis ils ont conclu : « Nous continuerons à améliorer la détection des abus et à prendre des mesures d’application contre les mauvais acteurs, y compris ceux qui s’engagent sciemment dans des violations multiples et répétées des politiques, y compris les abus de révision. Nous sommes convaincus que les mesures que nous prenons sont dans le meilleur intérêt de nos clients ainsi que des entreprises honnêtes qui constituent la grande majorité de notre communauté de vente mondiale. »