Une personne de 97 ans mange seule chez Arby’s tous les jours jusqu’à ce que les employés se rendent compte que quelque chose ne va pas

Comme une horloge

Pendant les deux ans et demi où elle a travaillé comme gérante, le vieil homme est venu seul à Arby’s tous les jours sans exception. Finalement, elle a voulu savoir pourquoi il ne mangeait que la même chose au restaurant, et sa réponse a poussé toute la communauté à sortir son chéquier.

La gérante Christina Gamage savait à quelle heure Doug Parker, 97 ans venait déjeuner. Cet ancien combattant décoré se présente au restaurant Arby’s d’Arizona tous les jours à la même heure, s’assoit à la même place et commande la même chose.

Bras ouverts

Christina s’était liée d’amitié avec de nombreux habitués, mais Doug était différent – et après l’avoir servi pendant si longtemps, elle devait savoir pourquoi. De nombreux clients étaient manifestement de grands fans de la cuisine d’Arby’s, mais M. Doug – comme le personnel l’appelle affectueusement – non seulement y mange tous les jours, mais il mange exactement la même chose.

Il arrive avec un déambulateur, dès que nous le voyons s’approcher des portes, nous essayons de les lui ouvrir“, a déclaré Christina. Mais même si elle le traitait bien, elle ne connaissait pas toute l’histoire.

Tout seul

Un après-midi, lorsque M. Doug est entré et s’est assis à la même table que d’habitude, Christina a voulu savoir pourquoi il était toujours seul et ce qui l’amenait là chaque jour. Mais il faudra encore quelques semaines pour que M. Doug s’ouvre au personnel d’Arby’s.

Mais ils ne s’attendaient pas à cette réponse. Bientôt, tous les employés d’Arby’s se demandaient pourquoi M. Doug commandait exactement les mêmes articles tous les jours. Ils brûlaient tous d’envie de savoir pourquoi.

Tous les jours

Il a traversé beaucoup d’épreuves en étant un ancien combattant et en vivant dans une maison de retraite. Et il n’a pas de famille“, a déclaré Christina, tristement. Mais cela n’explique pas le fait qu’il commandait toujours les mêmes produits.

Tous les jours, M. Doug commandait un slider de rosbif avec du fromage suisse et un Coca-Cola sans glace pour son déjeuner. “Hé, M. Doug“, a finalement demandé Christina après avoir servi son déjeuner. “Nous aimerions bien savoir ce qui vous fait revenir à cet Arby’s ?” Et sa réponse n’était pas simplement qu’ils faisaient de bons sandwichs.

Une mauvaise santé

C’est le seul endroit où je peux trouver un sandwich qui ne me fait pas mal à l’estomac“, a répondu M. Doug. Christina a été stupéfaite d’apprendre que M. Doug avait tant souffert et qu’il devait tout simplement venir chez Arby’s pour sa santé.

Elle était déterminée à faire quelque chose pour l’aider – et elle n’était pas la seule. Les clients réguliers comme M. Doug sont considérés comme une famille chez Arby’s, alors lorsque l’équipe a entendu l’histoire du retraité, le mot s’est vite passé.

Ils devaient être prudents

Travis Coye, un autre employé d’Arby’s, a déclaré : “Il nous a dit à plusieurs reprises que nous étions comme sa famille, et nous pensions la même chose de lui, alors nous essayons de lui faire sentir qu’il est le bienvenu de toutes les manières possibles.”

Christina prenait les besoins de son client régulier très au sérieux. Elle s’efforçait même d’informer tous les nouveaux employés des exigences alimentaires particulières de M. Doug et de s’assurer que sa commande était toujours exactement la même.

Pas le choix

Elle était loin de se douter que son personnel avait d’autres plans. Ce n’était qu’une question de temps avant que quelque chose ne lui échappe. S’il ne venait pas à Arby’s, M. Doug pourrait être obligé de manger quelque chose qui déclencherait probablement son trouble gastrique. Et ni Christina, ni les autres clients n’allaient tolérer cela.

Ils étaient donc d’accord, ils devaient s’assurer que le héros de guerre – qui vivait avec un revenu fixe – ait toujours un sandwich chaud quand il en avait besoin. Mais lorsqu’une cliente a surpris un serveur en train de glisser quelque chose de plus dans le repas de M. Doug, elle n’arrivait pas à y croire.

Glisser quelque chose

Ethel Fishman, une habituée qui connaissait M. Doug, avait une intuition concernant l’un des jeunes serveurs travaillant chez Arby’s. Mais, un après-midi, ce qu’elle le vit glisser dans la commande habituelle de M. Doug la laissa complètement abasourdie.

Le serveur regarde furtivement autour de lui – mais il ne se doute pas qu’Ethel surveille tout. Ethel ne pouvait que deviner ce que le serveur avait fait en observant son visage, qui était tourné vers le bas avec attention tandis qu’elle préparait le sandwich habituel de M. Doug.

Filmé la scène

Puis, il a jeté un rapide coup d’oeil autour de lui, comme pour voir si quelqu’un le regardait. Ethel n’était pas du genre à laisser passer une telle chose, alors elle a tranquillement sorti son téléphone.

Elle n’aurait jamais pu savoir qu’un moment filmé par une caméra aurait des répercussions aussi importantes pour toutes les personnes impliquées… Ethel, s’assurant que le flash de son caméscope était éteint, a pris les preuves dont elle avait besoin – les photos qui allaient rendre le serveur et Arby’s célèbres sur Facebook.

Preuves

Bien que sa vue soit partiellement obscurcie, elle a vu le serveur glisser à la hâte quelque chose de rouge dans le sac en papier d’Arby. Mais elle n’a pas eu à attendre longtemps pour savoir ce que c’était. Bientôt, tout le monde allait savoir ce que le serveur avait fait.

Le vieil homme est resté assis en attendant son repas. Lui aussi avait les yeux rivés sur le serveur. Sa respiration s’est accélérée légèrement lorsqu’il lui a donné le sac. Bien qu’Ethel ne pouvait pas voir son visage, elle a vu le serveur esquisser un sourire alors que M. Doug vérifiait sa commande.

Quelque chose en plus

M. Doug a commencé à manger son sandwich au rosbif tandis que le serveur tourne autour de la table. M. Doug semblait confus, mais il n’avait pas réalisé que les journalistes étaient entrés dans l’établissement.

Il a regardé dans le sac dans lequel sa commande avait été placée pour vérifier que le serveur n’avait rien oublié et a remarqué la petite carte rouge qui était dans le fond du sac. Puis, Ethel a entendu M. Doug dire quelque chose qui lui a fait monter les larmes aux yeux.

Partage des preuves

Elle a choisi la photo la plus claire sur son téléphone et a écrit le message. Puis, elle a appuyé sur le bouton “Partager“. Elle venait juste de demander la facture à son serveur quand son téléphone a commencé à sonner.

Qu’ils le veuillent ou non, Arby’s était maintenant célèbre. Il n’y avait pas moyen d’y remédier. Qu’avaient-ils fait ? M. Doug, réalisant à peine que des journalistes enregistraient sa réaction, a sorti la carte.

Une blague

Il a d’abord pensé que c’était une sorte de blague. Puis, il a lentement réalisé ce que le personnel d’Arby’s avait fait. Et quand il s’est rendu compte que cet acte de générosité était réel, il a dit : “Merci. Je ne sais jamais si je serai là le lendemain, mais merci beaucoup pour ça !

Les employés ont décidé de mettre en commun leur argent et ont glissé une carte cadeau Arby’s de 200 dollars dans la commande de M. Doug afin qu’il puisse économiser le peu d’argent qu’il avait.

Répandre l’amour

Mais lorsque le siège social d’Arby’s a appris ce que les habitants de Chandler avaient fait pour M. Doug, ils ont pris contact avec Christina, la directrice, pour discuter sérieusement de ce geste peu orthodoxe.

Nous essayons de nous surpasser pour lui parce qu’il a besoin d’un supplément d’amour“, a déclaré Christina à propos de la façon dont le personnel de ce restaurant s’est occupé de M. Doug. M. Doug avait également quelques problèmes de santé mentale dus au temps passé dans l’armée, qui n’étaient qu’exacerbés par son âge.

Un approvisionnement à vie

Le siège social a compris que l’ancien combattant était un élément très important de la communauté de Chandler, et a donc décidé de faire un geste. En remerciement des services rendus par M. Doug pendant la guerre, Arby’s a décidé que l’ancien combattant ne paierait plus jamais pour un sandwich au rosbif ou un Coca-Cola.

La chaîne de restaurants a offert à M. Doug des déjeuners gratuits à vie et lui a annoncé la nouvelle lorsqu’il est venu prendre son repas habituel. Et sa réaction était inestimable. “Il était choqué“, a déclaré Christina. “Il est resté sans voix.” Christina et Travis ont personnellement annoncé à M. Doug qu’il n’aurait plus à s’inquiéter de trouver l’argent pour son repas.

Traités comme des rois

Mais lorsque les journalistes ont retrouvé M. Doug, il s’est avéré qu’il avait des choses gentilles à dire sur les personnes qui veillaient sur lui. M. Doug a déclaré que le personnel du restaurant faisait toujours de son mieux pour que sa table reste libre, même s’il est très heureux de manger à la table voisine.

Tout ce dont j’ai besoin, ils me le donnent“, a déclaré M. Doug à propos de l’hospitalité d’Arby’s, avant d’ajouter sa critique de la nourriture. “C’est tellement satisfaisant“. Mais le client VIP obtient bien plus que de la nourriture gratuite.

Prêt et en attente

Sachant qu’il commande toujours la même chose, le personnel prépare le repas de M. Doug et l’attend à son arrivée. Tous ceux qui travaillent ici savent que lorsque sa carte cadeau est épuisée, M. Doug a toujours droit à la nourriture de la maison, même s’il ne peut pas venir personnellement au restaurant pour la manger.

Les employés ont même donné à M. Doug leur numéro de téléphone personnel. Ainsi, s’il ne se sent pas bien, il peut les appeler directement et quelqu’un lui livrera son repas préféré directement à sa porte.

Un homme très apprécié

Et maintenant, l’histoire de M. Doug s’est répandue dans toute la communauté, incitant d’autres personnes à montrer leur gratitude envers l’ancien combattant et à lui offrir encore plus de services gratuits.

M. Doug était très apprécié dans la communauté, aussi le personnel et les clients de l’Arby’s de Chandler n’ont pas pu être plus heureux d’apprendre que le siège social lui avait accordé la nourriture à vie.

Soutien de la communauté

Et lorsqu’un optométriste local a entendu parler de la façon dont le personnel d’Arby’s s’occupait d’un ancien combattant, il a dû venir voir de ses propres yeux ce qui se passait. Après avoir entendu dire que M. Doug avait besoin d’un peu d’aide, l’ophtalmologiste local s’est rendu au restaurant pour faire un contrôle complet et gratuit de la vue du vieux monsieur.

Et lorsqu’il a constaté que sa prescription avait besoin d’être améliorée, le gentil optométriste a même offert à M. Doug une paire de lunettes gratuite, qu’il a acceptée avec gratitude.

Arby’s à vie

Christina était ravie d’apprendre que d’autres entreprises s’étaient mobilisées pour aider M. Doug, estimant qu’il n’est que juste que les anciens combattants reçoivent un coup de main, eux qui ont tant sacrifié pour défendre leur pays.

Donnons-lui des sandwichs Arby’s à vie !” dit Christina sans hésiter, malgré l’évidente perte de clientèle qu’elle risque de subir. “Je n’ai aucun problème avec ça.” Arby’s a été reconnu par le groupe d’anciens combattants Run for the Wall pour tout ce qu’il a fait pour M. Doug, mais Christina insiste sur le fait que le simple fait de l’aider est une récompense suffisante.

Devenir viral

C’était vraiment un honneur“, a-t-elle déclaré. “Il y a tellement d’histoires incroyables sur nos anciens combattants et je les remercie pour tout ce qu’ils ont fait pour nous !“. Le monde a eu vent de l’histoire de M. Doug lorsqu’une photo postée en ligne par Daniel Maloney, un autre client, est devenue virale.

Ce jour-là, il mangeait à l’Arby’s de Chandler avec sa mère lorsqu’il a vu le personnel présenter à M. Doug le coupon de 200 dollars, avant que le restaurant ne décide de lui donner de la nourriture à vie. Et il n’a pas pu s’empêcher de capturer et de partager ce moment.

Un client privilégié

Nous vous apprécions beaucoup ici et nous voulons que vous reveniez, toujours“, a déclaré Daniel à M. Doug lorsque les employés d’Arby’s lui ont annoncé la nouvelle ce midi-là. “Il y a tellement de bonnes personnes dans le monde“, a écrit Mme Maloney sur Facebook.

Ces employés ont mis leur propre argent de manière désintéressée, afin qu’un homme âgé puisse entrer et apprécier le dîner de ce qu’il ne savait pas être son dernier.” Bien que Daniel ne soit pas le seul à avoir vu l’acte de bonté et à avoir décidé de le poster sur Facebook, c’est son post qui a suscité le plus de réactions.

Les utilisateurs de Facebook

Et après qu’il ait partagé la vidéo et les images sur Facebook, beaucoup d’autres personnes ont pensé que cette histoire était réconfortante et méritait d’être célébrée. “Cela me rend heureuse. Nous devrions en faire plus pour nos anciens combattants“, a déclaré Nancy Tucker, utilisatrice de Facebook. Ofelia Lacaba a ajouté :

Wow ! J’adore cette histoire ! Merci, M. Doug, pour votre service, et merci, Arby’s, pour ce que vous avez fait et faites encore pour lui ! Que Dieu vous bénisse tous !” Un autre utilisateur de Facebook a écrit : “J’aime TOUT dans cette histoire ! !! Un homme qui a bien servi son pays, maintenant des étrangers lui rendent la vie un peu plus facile. C’est ainsi que tout le monde devrait se traiter les uns les autres. Et pourquoi pas ? Si nous nous préoccupions vraiment les uns des autres, nous serions un pays BEAUCOUP plus heureux.”

Remercier un héros

Quelle histoire merveilleusement édifiante. Merci pour votre service, Doug. J’ai toujours aimé Arby’s et je les aimerai probablement encore plus maintenant. C’est si bon de savoir qu’il y a encore des jeunes gens formidables, attentionnés et au grand cœur. Continuez à faire du bon travail, les enfants.”

Et la positivité a continué à affluer – de nombreux autres utilisateurs ont voulu remercier M. Doug pour son service. “Oh, c’est une histoire géniale, merci de la partager ! Je suis toujours reconnaissant pour un ancien combattant ! Merci à Arby’s et à son personnel pour cette journée de l’ancien combattant ! Monsieur, merci pour votre service !“, s’est exclamé un autre utilisateur.

Réconfortant

Que Dieu vous bénisse Doug, merci pour votre service et votre loyauté. Il y a encore beaucoup de bonnes personnes dans le monde ! Au personnel, bravo ! Cela signifie beaucoup pour les “Dougs” qui ont encore besoin et envie d’une touche humaine et de sentir qu’ils comptent encore et qu’ils ont quelque chose à attendre avec impatience“, a écrit un autre utilisateur.Plusieurs autres personnes sont intervenues pour dire que c’était une histoire merveilleuse. Un commentateur a même partagé une histoire personnelle qui rendait l’histoire particulièrement chère à son cœur.

Un vrai repas

Mon père était un vétéran de la Seconde Guerre mondiale et de la guerre de Corée. Il aurait eu 94 ans cette année. Cette histoire me touche parce qu’il adorait Arby’s. Il disait que ce n’était pas un fast-food. Il disait que ce n’était pas du fast-food, mais un vrai repas“.

Il a ajouté : “Merci pour votre service !” Mais tous les utilisateurs  de Facebook n’ont pas pensé que l’histoire était une si jolie histoire. Certains n’ont été capables que de pointer du doigt le négatif.

Publicité gratuite

Pelle Stellato a suggéré qu’Arby’s tirait plus d’avantages de l’affaire qu’il ne le laissait entendre, affirmant que “cela coûterait plus cher à Arby’s en publicité que de le nourrir à vie“. “Excellent plan d’affaires, choisir le plus vieux gars de la ville, lui donner de la nourriture gratuite à vie, et en retour obtenir une publicité massive“.

De même, Watson Joe estimait qu’Arby’s n’aurait pas dû chercher à faire autant de publicité pour une bonne action : “Pourquoi le faire annoncer par les médias ? Faites des actes de bonté parce que vous en avez envie, pas parce que vous voulez vos 15 minutes de gloire…

Soutenir les anciens combattants

Arby’s est pourtant connu pour son soutien aux anciens combattants et offre même des sandwichs au rosbif gratuits aux héros américains lors de la Journée des anciens combattants.

Jeff Davis, directeur général de United States Beef, a déclaré : “Notre pays a la chance d’avoir des hommes et des femmes aussi courageux et dévoués, prêts à servir notre pays et à défendre notre liberté. Les nourrir à l’occasion de la Journée des anciens combattants n’est qu’un petit témoignage de notre reconnaissance, mais nous voulions qu’ils sachent que nous pensons à eux et que nous soutenons leur mission.”

Le respect qu’il mérite

M. Doug avait beau avoir plusieurs problèmes de santé et plus de famille, Arby’s a tout fait pour lui témoigner le respect qu’il mérite. M. Doug a été largement oublié depuis qu’il a risqué sa vie pour l’Amérique et le monde dans les années 1940, mais le personnel d’Arby’s a fait ce que le gouvernement aurait dû faire depuis longtemps : il l’a adopté comme membre de sa famille !

Maintenant que M. Doug disposait d’une réserve de sandwichs à vie, un journaliste a plaisanté en disant que l’homme de 97 ans devrait vivre encore 10 ans pour en profiter au maximum.

Il manque quelque chose

Eh bien, ce serait bien, non ?” a répondu M. Doug en souriant. Espérons que l’ancien combattant apprécie chaque sandwich qui lui est offert ! Mais tous les clients ne sont pas aussi charmants que M. Doug…

Elle jette un coup d’oeil à la table dans le coin, à la recherche de son visage familier, et son coeur fait un bond. La table qu’il occupait depuis sept ans était vide pour la deuxième matinée consécutive.

Apprendre les ficelles du métier

Le premier jour de son absence était étrange en soi, mais maintenant, au deuxième jour, elle ne pouvait se défaire du sentiment que quelque chose n’allait pas. Melina Salazar est serveuse chez Luby’s à Brownsville, au Texas, depuis plus de sept ans.

Bien que le service aux tables puisse être fatigant, elle affichait toujours un sourire amical sur son visage et était déterminée à offrir à ses clients le meilleur service possible. Au cours de sa première semaine de travail, elle a commencé à remarquer que le restaurant avait des clients réguliers.

Difficile à satisfaire

Et un homme, en particulier, avait une sacrée réputation parmi les serveurs. Le vieil homme était un vétéran de 89 ans du nom de Walter “Buck” Swords, et il avait pris l’habitude de manger un morceau chez Luby’s tous les jours.

Lorsque Melina, encore en formation, s’est vu attribuer sa table lors de sa première semaine, ce fut un véritable baptême du feu. En effet, Walter Swords était considéré par le personnel de Luby’s comme un client exceptionnellement difficile.

Walter “Buck” Swords

Melina est nerveuse lorsqu’elle s’approche, mais elle garde la tête haute et sourit. Elle a décidé de traiter Walter comme n’importe quel autre client et est déterminée à faire un effort, malgré sa réputation.

Melina est le genre de personne qui garde toujours une attitude positive et essaie de voir le meilleur en chacun, mais elle était sur le point d’être mise à l’épreuve.  Il s’est avéré que Walter était connu pour être coléreux et plutôt grossier avec le personnel du restaurant.

Faire un effort

Il était également exigeant, impatient et grincheux – en bref, un client cauchemardesque pour n’importe quel serveur. Au début, Melina a été surprise lorsqu’on lui a demandé que sa nourriture arrive toute chaude.

Il lui a répondu qu’il se fichait de se brûler la bouche, que c’était ce qu’il voulait. C’est ainsi que commenca la relation ténue de Melina avec son client grincheux, qui durera sept ans. Melina était déterminée à faire un effort, malgré la réputation de Walter.

Un espace vide

Son comportement est si mauvais qu’il allait jusqu’à l’injurier lorsqu’il se sentait particulièrement grincheux, mais elle continuait à faire bonne figure chaque matin. Elle le saluait toujours avec un sourire radieux et un “comment ça va aujourd’hui ?” amical.

Et ses efforts ne sont pas passés inaperçus. Un jour fatidique, Melina a été surprise de voir que son client n’était pas assis à sa table habituelle. Melina s’était étonnement prise d’affection pour le vieil homme grincheux.

Inquiétudes

Il était presque devenu un élément permanent de sa vie chez Luby’s. Alors, quand il a cessé de venir manger, Melina s’est demandée pourquoi. Le deuxième et le troisième jour, il n’y avait toujours aucun signe de Walter.

Melina a commencé à s’inquiéter que quelque chose lui soit arrivé, mais elle ne savait pas où il vivait ni qui étaient ses proches, elle ne pouvait donc pas se renseigner davantage. Pourtant, cette inquiétude persistante est resté dans un coin de sa tête et elle pensait à son client grincheux même après avoir terminé son service.

Une absence remarquée

Quelque chose lui était-il arrivé ? Quelques jours plus tard, Melina a jeté à nouveau un coup d’œil à la table habituelle de Walter, dans l’espoir de voir son visage familier. Mais la table était vide.

Elle s’est dirigé vers l’arrière du restaurant et a commencé à feuilleter le journal local en attendant de commencer son service. Sur la dernière page, elle a vu quelque chose qui lui a brisé le coeur.

Annonce

C’était la réponse à sa question, là, en noir et blanc. Dans la section nécrologique du journal, Melina est consternée de voir le nom de Walter imprimé. Le titre dit : “Walter M. “Buck” Swords, 89 ans, de Brownsville, Texas.”

Les yeux de Melina se remplissaient de larmes lorsqu’elle pensait à l’idée de ne plus jamais le revoir, mais la vie devait continuer. Elle a servi les tables avec un cœur lourd ce jour-là, mais elle n’avait aucune idée de ce qui l’attendait.

Sympathie

Pendant toutes ces années, Melina a traité son client grincheux préféré avec prudence et patience. Après tout, elle savait que, même s’il était grossier avec elle, il avait beaucoup souffert dans la vie.

Le moins qu’elle pouvait faire était d’être gentille avec lui pendant qu’il était chez Luby’s. Mais elle n’avait jamais imaginé que Walter avait remarqué ses efforts. À l’insu de Melina, l’homme grincheux avait apprécié ses efforts et son sourire amical chaque matin. Il avait servi son pays pendant la Seconde Guerre mondiale, puis avait créé deux entreprises de camionnage prospères dans les années suivantes.

L’appel

Mais Melina n’avait aucune idée de ce que son service avait signifié pour lui. Quelques jours avant Noël, Melina a reçu un appel qui a changé sa vie. C’était un jour apparemment ordinaire, et tout le monde se préparait pour les fêtes de Noël. Melina faisait son travail comme d’habitude.

Soudain, le téléphone a sonné : quelqu’un voulait lui parler. Imaginez la surprise de Melina lorsqu’elle découvre que Walter “Buck” Swords a laissé quelque chose pour elle dans son testament !

Dans son testament

Walter avait mentionné le nom de Melina dans son testament et voulait lui laisser un témoignage de sa gratitude pour avoir supporté ses exigences pendant toutes ces années – il devait savoir qu’il n’était pas le client le plus facile.

Inutile de dire que Melina a été totalement bouleversée lorsqu’elle a appris ce que le grincheux lui avait laissé. Les avocats lui ont dit que Walter lui avait laissé une somme d’argent faramineuse – 50 000 $ pour être exact. Et non seulement cela, mais il avait également légué à sa serveuse préférée sa voiture – une Buick 2000.

Faire la différence

Melina n’avait jamais rêvé d’avoir une telle somme d’argent. Elle pouvait enfin réaliser son rêve de toujours, à savoir aller dans une école de cuisine. Toute sa gentillesse envers ce vieux monsieur avait finalement porté ses fruits.

Mais par-dessus tout, Melina était ravie de savoir qu’elle avait eu un tel impact sur la vie de Walter, qui, malgré son comportement, avait apprécié sa patience et son souci de toujours le servir comme n’importe quel autre client régulier.

Aux nouvelles

Et elle avait visiblement impressionné le vieil homme, même s’il ne l’avait jamais montré. Très rapidement, sa récompense et l’histoire entre Melina et le vieil homme s’est répandue dans toute l’Amérique.

Les gens n’en avaient tout simplement pas assez de cette histoire, car elle est la preuve que la gentillesse est toujours payante, même si le chemin est difficile et pénible. Les chaînes d’information locales ont repris l’histoire, et Melina a eu l’occasion de la raconter à la télévision nationale.

La bonne décision

Melina a déclaré à KGBT-TV que Walter avait été “très méchant” avec elle lorsqu’elle était à son service, et qu’il voulait toujours que les choses se passent “à sa façon“. Elle a simplement fait son travail et a essayé de lui faire plaisir en s’assurant de toujours bien faire sa commande, exactement comme il le voulait.

Elle n’a jamais perdu son sang-froid ni été offensée par ses jurons. Melina n’a pas dit si elle allait continuer à travailler comme serveuse chez Luby’s après son gain inattendu, mais elle a donné quelques conseils importants à ses collègues serveurs s’ils tombent sur un client particulièrement difficile.

Soyez gentil

Et ses mots résonnaient également pour la plupart des situations de la vie quotidienne. “J’espère simplement que toutes les serveuses ont de la patience avec leurs clients. Parfois, ils vous insultent, mais ignorez-les. Souriez simplement. Soyez gentils“, a déclaré Melina lors d’une interview.

Sa patience et sa compassion ont fini par gagner le respect de Walter. Elle n’a jamais fait tout cela pour être récompensée, mais elle a été récompensée de la manière la plus inimaginable qui soit !