Comment avoir la bonne voix pour les ventes

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Si vous travaillez dans la vente, vous savez combien il est important d’avoir la bonne voix. En fait, votre voix est probablement ce qui détermine si vous obtiendrez une vente ou non. Dans un contexte de face-à-face, ce ne serait pas un gros problème, mais lors d’un appel téléphonique, votre voix est votre plus grande arme. Si vous passez plus de temps à faire des affaires par téléphone, il est peut-être temps de vous demander si votre voix est adaptée à la vente ou si vous devez la changer un peu.

Lors d’un appel téléphonique, écoutez-vous souvent la façon dont vous parlez ? Votre ton donne-t-il de l’assurance ? Est-ce qu’il projette de la force ? Ou peut-être sonne-t-il monotone et ennuyeux ? Si vous n’arrivez pas à le savoir, essayez de vous enregistrer pendant que vous parlez et écoutez le résultat. Si vous étiez un auditeur, à quoi ressemble le locuteur ? Si vous ne pouvez pas vraiment vous juger, vous pouvez aussi prendre un collègue et lui demander une critique constructive.

Un autre élément à prendre en compte lorsque vous parlez est l’inflexion de la voix. Cela vous permet de mettre l’accent sur des mots et des émotions pour prouver votre point de vue à un public. Il suffit de mettre l’accent sur certains mots dans une phrase pour en modifier le sens. Essayez de dire la phrase « Je n’ai pas dit que le garçon l’a fait » en accentuant un mot différent à chaque fois et vous comprendrez ce que nous voulons dire.

La façon dont vous délivrez votre message est également importante. Vous devez avoir l’air engageant et désireux de présenter quelque chose. Le ton ne suffit pas si vous voulez maintenir l’intérêt de votre auditeur. La clé du succès est la pratique. Il est préférable de s’y être suffisamment familiarisé au point de paraître naturel et confiant. C’est le secret d’une bonne prestation.

Enfin, vous devez également faire attention à la vitesse à laquelle vous parlez. Ne donnez pas l’impression de concourir pour le record du monde Guinness de l’orateur le plus rapide. Parlez à un rythme qui permette à votre interlocuteur d’entendre tous les points abordés, mais pas assez lentement pour qu’il ait envie de raccrocher avant même que vous ayez terminé votre première phrase.

Plus vous êtes conscient de ces points, plus il est facile de les détecter à chaque fois que vous parlez. Le plus souvent, vous pouvez entraîner votre voix en vous exerçant au fil du temps. Parfois, il est également bon de demander à un coach vocal de vous aider sur les points qui vous posent le plus de problèmes. Qui sait ? Votre voix pourrait être la clé de votre réussite dans la vie.