Un anciano de 75 años dijo que habían sido engañados por delincuentes que se hacían pasar por su nieta y que habían perdido el dinero ahorrado para los regalos de Navidad. La familia fue engañada por estafadores en el servicio de mensajería WhatsApp. Sin embargo, el hombre deseaba permanecer en el anonimato.
Los agentes de WhatsApp y de las normas comerciales están advirtiendo a otros de la estafa. Pero la familia ya transfirió 1.550 libras por una factura médica de urgencia que era falsa.
Los estafadores se hicieron pasar por jóvenes estudiantes y enviaron un mensaje a su padre. El mensaje mencionaba que ella tenía un caso de hemorroides. También mencionaba que le daba vergüenza hablar de ello. La estudiante necesitaba dinero para la atención médica privada y pedía que le transfirieran el dinero directamente.
El abuelo accedió a pagar la supuesta factura cuando los estafadores facilitaron la ortografía correcta de su inusual nombre. No consiguieron comunicarse con la nieta hasta que se pagó el dinero. Entonces se dieron cuenta de que les habían engañado.
La nieta dijo: «Te sientes como una tonta. Estaba enfadada por haber podido ser engañada. Uno se acostumbra a estas llamadas de estafa, pero se están volviendo muy inteligentes. Yo solía tener mi propio negocio, así que si pueden engañar a gente como yo, mucha gente muy vulnerable estará en problemas».
La responsable de políticas de WhatsApp, Kathryn Harnett, ha declarado: «WhatsApp protege los mensajes personales de nuestros usuarios con un cifrado de extremo a extremo, pero queremos recordar a la gente que todos tenemos un papel que desempeñar para mantener nuestras cuentas seguras permaneciendo atentos a la amenaza de los estafadores.»
Kathryn también dijo: «Si recibes un mensaje sospechoso, aunque creas saber de quién es, llamar o solicitar una nota de voz es la forma más rápida y sencilla de comprobar que alguien es quien dice ser. Un amigo en apuros es un amigo al que merece la pena llamar».