Según la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, los consumidores han perdido más de 500 millones de dólares por fraudes relacionados con Covid. Las pérdidas se produjeron en diferentes sectores que van desde las compras en línea hasta los viajes. Las quejas relacionadas con la pandemia se comunicaron a las agencias estatales y locales de protección del consumidor.
La Comisión Federal de Comercio recibió más de 558.000 quejas de consumidores. La mayoría de las quejas están relacionadas con la pandemia desde el inicio de 2020. Alrededor del 60% de las quejas estaban relacionadas con el fraude. La pérdida agregada es de 501 millones de dólares, mientras que la persona típica perdió unos 370 dólares.
El director de protección del consumidor y privacidad de la Federación de Consumidores de América dijo: «Los estafadores siempre se aprovechan de los desastres, ya sean naturales o provocados por el hombre».
Grant también dijo: «Las quejas que reciben son sólo la punta del iceberg», dijo. «Creo que se puede decir que es una cantidad enorme de gente».
Como los estadounidenses pasaron más tiempo en casa durante el periodo de la pandemia, sus pedidos en línea aumentaron. Pero muchos sitios fraudulentos aprovecharon la oportunidad para hacer pedidos falsos y muchas personas se convirtieron en víctimas de «sitios web oportunistas».