Einmal in unserem Leben hatten wir sicherlich einen Chef und Mitarbeiter, der unser absoluter Favorit war. Aber wissen Sie genau, warum sie Ihr Favorit sind? Was war das Besondere an der Zusammenarbeit mit ihnen, dass Sie sich wünschten, alle anderen im Büro wären ein bisschen mehr wie sie? Warum hat es Ihnen Spaß gemacht, mit ihnen zu arbeiten? Es besteht eine große Chance, dass es daran liegt, wie sie waren. Vielleicht war es wirklich einfach, mit ihnen zu arbeiten, oder sie gaben Ihnen immer das Gefühl, gehört und unterstützt zu werden, wenn Sie mit ihnen arbeiteten. Mit anderen Worten: Sie hatten großartige zwischenmenschliche Fähigkeiten. Leider werden nicht alle Ihre Mitarbeiter diese Fähigkeit besitzen. Zum Glück für Sie, mit den richtigen Tipps und Tricks, können Sie zu einem dieser Mitarbeiter und Chefs werden, die Sie mochten.
Zwischenmenschliche Fähigkeiten, in den einfachsten Worten überhaupt, sind Ihre menschlichen Fähigkeiten. Etwas komplizierter ausgedrückt, sind es Verhaltensweisen, die eine Person verwendet, um ein gutes Verhältnis zu anderen aufzubauen. Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten ermöglichen es Ihnen, gut mit Menschen zusammenzuarbeiten, egal ob es sich um Ihren Chef, Ihre Mitarbeiter, Kunden oder Klienten handelt. Zu den zwischenmenschlichen Fähigkeiten gehören eine gute Kommunikation und emotionale Intelligenz.
Ob Sie es glauben oder nicht, nicht jeder hat gute Kommunikationsfähigkeiten. Vielleicht haben auch Sie Schwierigkeiten damit. Denken Sie an all die Konflikte zurück, die Sie mit Menschen wegen etwas Unwichtigem hatten. Diese Konflikte hätten mit Hilfe einer effektiven Kommunikation leicht ausgeredet werden können. Effektive mündliche Kommunikation bedeutet, dass Sie in der Lage sind, Ihren Standpunkt laut und deutlich zu vertreten. Es bedeutet, eine angemessene Körpersprache zu verwenden, während man in der Lage ist, seine Gedanken kohärent auszudrücken. Auch schriftliche Kommunikation muss klar und kurz sein, damit sie als effektiv angesehen wird.
Das Gleiche gilt für die emotionale Intelligenz. Meiner Meinung nach ist eine hohe emotionale Intelligenz die Krönung des Ganzen. Ich glaube, dass es keine Rolle spielt, wie gut Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind, wenn es Ihnen an Empathie mangelt, dann ist es einfach kein Komplettpaket. Sie sollten in der Lage sein, sich in die Lage einer anderen Person hineinzuversetzen und einzuschätzen, wie sie sich in einer bestimmten Situation fühlen würde. Auf diese Weise können Sie darauf reagieren, indem Sie sie mit Mitgefühl und Empathie behandeln. Das Einfühlungsvermögen in die Emotionen anderer Menschen ist sehr wichtig, wenn man mit einem Team arbeitet.
Warum also sind gute zwischenmenschliche Fähigkeiten wichtig für Ihre Karriere? Nun, ganz einfach, weil sie dazu beitragen, dass das Team besser funktioniert. Wenn ein Team gut zusammenarbeitet, kann man mehr erreichen. Das würde auch bedeuten, dass Sie mehr Empfehlungen von den Leuten bekommen, mit denen Sie zusammengearbeitet haben. Stellen Sie sich das einmal so vor: Wenn Sie die Möglichkeit hätten, einen Kollegen zu empfehlen, und Sie müssten sich entscheiden zwischen dem, den Sie wirklich mögen, und dem, der einfach nur gemein ist, wen würden Sie empfehlen? Es wäre derjenige, den Sie mögen, richtig? Und das nicht nur wegen seiner Fähigkeiten, sondern auch, weil es eine Freude ist, mit ihm zu arbeiten. Wenn mehr Menschen aufgrund Ihrer fachlichen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten für Sie arbeiten wollen, werden sich sicherlich viele Türen für Ihre Karriere öffnen.